1- Aldığım ürünü beğenmezsem iade edebilir miyim?
Evet. Aldığınız ürünü beğenmezseniz ya da büyük küçük gelmesi durumunda değiştirebilirsiniz ya da iade edebilirsiniz.
2- Aldığım ürünü kaç gün içerisinde değiştirmem gerekir ?
Etiketi koparılmamış ve kullanılmamış ürünü 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
3- Aldığım ürünü nasıl iade edebilirim ?
Hesabınıza giriş yapın / Siparişlerim → İade Talebi Oluştur / Talep onaylandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir.
Ya da iletişim numaramıza (0507 246 6632) ait WhatsApp hattımıza sipariş numaranızı belirterek iade/değişim oluşturmak istediğinizi söylediğiniz takdirde işleminiz yapılacaktır.
4. İade ve değişimde kargo ücreti bana mı ait ?
İade & Değişim Koşulları
-
İade süresi: 14 gün
-
Ürün kullanılmamış ve etiketli olmalıdır.
-
Değişim ve İade Ürünlerde kargo ücreti alıcıya aittir.
5. Kredi kartı ile alışveriş yapmak güvenli mi ?
Web Sitemizden Kredi Kartı İle Alışveriş Yapmak Güvenli mi?
Evet, web sitemizden yapacağınız tüm alışverişler en üst düzey güvenlik standartlarıyla korunmaktadır. Gönül rahatlığıyla sipariş verebilmeniz için şu güvenlik önlemlerini uyguluyoruz:
-
PayTR Güvencesi: Ödeme altyapısı olarak Türkiye'nin en güvenilir ödeme kuruluşlarından biri olan PayTR ile çalışıyoruz. Tüm kart işlemleriniz doğrudan BDDK lisanslı PayTR üzerinden gerçekleşir.
-
256-Bit SSL Sertifikası: Web sitemiz, kişisel bilgilerinizi ve kart verilerinizi şifreleyen 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) sertifikasına sahiptir. Bu sayede verileriniz üçüncü şahısların erişimine karşı tamamen korunur.
-
3D Secure Sistemi: Ödemeleriniz sırasında bankanız tarafından telefonunuza gönderilen tek kullanımlık şifre ile onay verilen 3D Secure (Güvenli Ödeme) sistemini kullanıyoruz.
-
Veri Gizliliği: Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle bizim tarafımızdan kaydedilmez veya saklanmaz. İşlem anında doğrudan bankanızın onay sistemine iletilir.